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Preciso fazer cópia back-up do dados do sistema?Não, os dados do sistema são armazenados em servidores alugados em um dos maiores data-center do Brasil, com total segurança. Além disso, mantemos rotinas de back-up redundantes em vários locais.
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O contrato de uso tem fidelidade?Não, você pode cancelar o contrato, a qualquer momento, mediante a um aviso prévio de 30 dias
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Como é a politica de treinamento de operação do sistema?Para os clientes com a Taxa Mensal de Uso em dia, basta solicitar o treinamento remoto ou presencial. Atendimentos fora da região metropolitana do Vale do Aço estão sujeito a cobrança das despesas de deslocamento e hospedagem.
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Posso cadastrar quantos usuários no sistema?O cadastro de usuários no sistema é ilimitado.
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